누계 24만명 이상이 이용하는 안전한 해외구매대행, 패스카트


보증금이란?

일본/미국 경매(야후옥션/이베이) 서비스를 이용하기 위한 일종의 경매이용권입니다.


보증금 왜 필요한건가요?

야후옥션/이베이의 입찰은 패스카트가 보유중인 경매 아이디를 공유하여 입찰에 참여하는 식으로 이루어지고 있습니다.
야후옥션/이베이는 경매가 끝나면 긍정적/부정적 평가를 하게 되어있으며, 낙찰을 취소하는 경우 부정적인 평가를 받게 됩니다.


만약 고객 한 분이 단순변심으로 입찰/낙찰을 취소하게 되면 패스카트 경매 아이디에 부정적인 평가가 내려지고 그로 인해 입찰 제한이 걸려있는 경매에 입찰하지 못하거나, 낙찰이 취소되는 등의 불상사가 일어날 수 있습니다.


이러한 불상사를 막기 위해, 회원님께서 낙찰받은 물품을 꼭 인수하겠다는 약속의 의미로 경매 이용 전 보증금을 받고 있습니다.
서비스 이용에 번거로움을 끼쳐 죄송합니다만, 전체 회원님들의 원활한 서비스 이용을 위한 것이라는 점 이해 부탁드립니다.


정상적으로 경매 거래가 완료된 이후에는 언제든지 보증금 환불이 가능합니다.
단, 임의로 낙찰을 취소하시는 경우에는 예치하신 보증금이 회수되오니, 신중히 입찰해주시길 바랍니다.


※ 거래완료 기준 : 모든 거래의 진행상태가 "국제발송 완료"인 상태

※ 보증금은 담보이므로, 1차 및 2차 결제시 결제대금으로 사용불가능합니다.

 

★보증금별 입찰한도

일본 보증금 야후옥션 (일본경매) 미국 보증금 이베이 (미국경매)
3만원 충전시 5 만엔까지 3만원 충전시 500 달러까지
5만원 충전시 10 만엔까지 5만원 충전시 1,000 달러까지
10만원 충전시 무제한 10만원 충전시 무제한

 

※ 보증금은 미국경매(이베이), 일본경매 (야후옥션) 각각 별도로 충전하셔야 합니다.

※ 구매대행 서비스는 보증금 필요없이 이용가능합니다.

※ 낙찰된 시간으로부터 야후옥션은 2일(48시간) 이내에, 이베이는 기본적으로 4일(96시간) 이내에 1차결제를 해주셔야 합니다. 시간 내에 결제를 하지 않으시는 경우, 자동으로 낙찰취소 처리되며, 보증금 환수 조치 및 회원 등급 하락, 포인트 환수 조치가 취해집니다.

※ 이베이에서 셀러가 결제 기한을 정해둔 경우, 해당 기간이 초과되면 낙찰 거부가 되어 유찰처리됩니다.
이점 유념하시어 1차결제를 해주시기 바랍니다.

 

 


★ 보증금 충전 방법

보증금은 "마이페이지 > 보증금 관리> 보증금 충전" 에서 신청할 수 있으며, 결제는 가상계좌로 충전 가능합니다.

 

 

★ 보증금 환불 방법

보증금은 "마이페이지 > 보증금 관리> 보증금 환불 및 전환"에서 신청할 수 있으며, 현금으로 전환받을 수 있습니다.

보증금은 신청한 날로부터 2 영업일 이내에 환불처리되며, 실제 환불처리는 평일 저녁 6시 전후로 이루어지게 됩니다.
회원님의 명의가 아닌 계좌로 신청하거나, 계좌번호 오류 등으로 환불이 불가능한 경우에는 담당자가 회원님께 연락드릴 수 있습니다.

 

 

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