STEP. 01 : 보증금 충전
패스카트를 통해 야후옥션 경매에 참여하실 때에는 보증금이 있어야 합니다.
패스카트는 회원님께서 경매에서 낙찰받은 물품을 꼭 인수하겠다는 약속의 의미로 보증금을 받고 있습니다.
정상적으로 경매 거래가 완료된 이후에는 언제라도 보증금 환불이 가능하며,
낙찰을 취소하시는 경우에는 보증금이 모두 환수되오니 유의하여 주시길 바랍니다.
보증금이란?
보증금별 입찰 한도
보증금 충전 및 환불 방법
보증금 충전하기
STEP. 02 : 입찰/낙찰
패스카트를 통해 입찰에 참여하시는 경우, 야후옥션에 즉시 결과가 반영됩니다.
그러므로 일단 입찰을 하면, 해당 경매의 입찰을 포기하거나 입찰가격을 수정하는 것은 불가능하며, 낙찰받은 후에도 취소가 불가능하오니
입찰하기 전에 꼭 신중하게 생각하신 후 입찰해주시길 바랍니다.
참여한 경매가 낙찰되면, 알림메세지를 통해 낙찰되었음을 알려드립니다.
일반적으로 낙찰 후 바로 판매자와 연락을 취하여 결제 및 발송을 진행합니다.
STEP. 03 : 1차 결제
1차 결제는 낙찰된 시간으로부터 2일(48시간) 이내에 부탁드립니다.
이 시간 내에 결제가 되지 않으면 낙찰 취소로 처리되며, 회원님께는 취소 패널티가 부여되오니 이 점 유의하여 주시길 바랍니다.
※ 판매자가 위의 기간보다 빠른 결제를 요구하는 경우에는, 해당 기간내에 1차결제를 해주셔야 합니다.
이런 경우에는 상품 상세 설명페이지에 기재되어 있는 경우가 많으므로, 입찰시 상세 페이지를 확인하신 후 빠른 결제를 부탁드립니다.
야후옥션 1차 결제 방법
STEP. 04 : 현지 송금
회원님의 1차 결제가 확인된 후, 패스카트의 담당자가 현지 판매자에게 상품대금을 송금을 하게 됩니다.
STEP. 05 : 현지 배송
판매자로부터 발송했다는 연락을 받으면, '현지 배송'으로 단계가 변경됩니다.
하지만 판매자에 따라서는 발송연락 없이 물품을 보내는 경우가 있습니다.
이 경우에는 물품도착이 확인되는대로, 현지배송중 단계를 거치지 않고 바로 물품인수로 단계가 변경됩니다.
STEP. 06 : 현지 물품도착
판매자가 보낸 물품이 패스카트의 일본 현지창고에 도착한 상태입니다.
검품은 판매자가 올려놓은 사진을 기준으로 진행되며, 사진이 없는 경우에는 검품이 불가능하오니, 이 점 양해 부탁드립니다.
배송팀에서 물품도착 및 검품이 완료되면, 국제배송관련 요청게시판에 해당 물품에 대한 요청이 있는지를 확인합니다.
아무런 요청이 없다면, 해당 물품은 개별배송으로 처리되어 바로 국제배송 준비 후 2차 결제단계로 넘어갑니다.
STEP. 07 : 2차 결제
2차 결제는 국제배송료와 1차 결제시 결제비용과 실비용을 비교정산하는 과정입니다.
이 때, 1차 결제비용이 실비용을 초과한 경우 남은 금액은 돌려드리고, 반대로 부족한 경우 추가 금액을 청구하고 있습니다.
정산이 끝나고 2차 결제가 확인되면 진행 단계는 바로 2차결제 완료로 넘어갑니다.
STEP. 08 : 국제배송
2차 결제가 완료되고, 패스카트 현지 창고에서 회원님의 주소지로 국제배송 발송이 완료된 단계입니다.
배송기간은 발송일로부터 항공특송(패스카고), EMS는 약 3~5영업일 / 해상특송은 약 7~10영업일 정도 소요됩니다.
국제배송 종류와 특징
STEP. 09 : 물품수령
항공특송(패스카고)와 EMS의 경우에는 발송일로부터 1~2영업일 후에 한국에 입항합니다.
한국에 입항한 다음에는 통관 과정을 거치게 되며, 일정금액을 초과하는 상품에 대해서는 관세가 발생하며, 세관원이 검품을 하게 됩니다.
통관이 끝나면 국내 운송회사로 인수되며, 인수된 다음 1~3영업일 정도면 회원님 주소지로 도착하게 됩니다.
통관
관세
※ 공휴일 및 대규모 할인행사등 물류량이 많은 때에는 위의 기간보다 시간이 더 소요됩니다.
※ 도서/산간지역의 경우에는 2~3영업일 정도 시간이 더 걸리기도 하며, 지역에 따라서 배송이 불가능한 곳도 있으니, 국제배송 전에 확인해 주시길 바랍니다.
