고객센터
공지사항
| 등록일 | 2016.12.28 |
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| 제목 | 2016년/2017년 연말연시 휴무 안내 |
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안녕하세요.
패스카트 운영팀 입니다. 2016년/2017년 연말연시 휴일에 대한 안내말씀을 드립니다. 연말연시 휴일기간 동안, 다음과 같이 업무휴일이 발생하게 됩니다. 일본 및 미국내 연말연시 휴일 - 일본 및 미국 휴가기간 : 2016년 12월 30일(금) ~ 2017년 1월 3일(화) 미국/일본의 출품자 및 쇼핑몰의 휴일은 위 기간보다 더 길어질 수 있으며, 더 짧아질 수도 있습니다. 이로인해 현지 내의 입금확인 및 발송일 또한 위의 휴가기간을 전후로 지연될 수 있다는 점, 양해를 부탁드립니다. ※ 패스카트 휴무 기간 중에도 출품자와의 연락 및 현지 송금 등은 평소처럼 이루어지오니, 평소와 같이 1차 결제를 부탁드립니다. 다만, 게시판 및 전화 등 고객대응 업무와 무통장 입금확인, 환불처리 등이 이루어지지 않사오니, 1차 및 2차결제는 가상계좌 또는 전용계좌(사이버머니 충전)를 이용해 주시기 바랍니다. ※ 가상계좌 및 전용계좌 이용방법은 도움말 -> 결제절차 및 방법 -> 결제방법 페이지를 참고해주세요 ※ 실제환불 처리는 1월 4일 (수) 이후가 됩니다. 올 한해 동안 저희 패스카트를 이용해주신 회원님들께 감사의 말씀을 드립니다. 내년 2017년에도 기분 좋은 해외쇼핑을 하실수 있도록 더욱 분발하겠습니다. 저희 패스카트를 이용해주셔서 정말 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요~ |
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